ご意見・ご要望の受付
必ず下記の注意事項等をご確認いただき、各欄にご入力のうえ送信してください。
いただいたご意見などの内容によりましては、回答までに調査等の時間を要する場合がございます。
運賃・料金、時刻などのお問い合せは、お問い合わせセンターにお電話にてお問い合せください。


▼ご意見・ご要望を入力される前に以下のご案内をご確認ください。

ご質問内容 参考サイト
運賃料金・時刻乗換案内などについて えきねっと:乗換・運賃案内
お忘れものについて お忘れ物についてのお問い合せ
ビューカードについて ビューカードに関するお問い合せ
弊社ホームページへのリンクについて JR東日本ウェブサイトのご利用に当たって

お出かけ直前・休日のお問合せは、お電話でお問い合わせセンターにお問い合せください。

<ご注意>
いただいたご意見などすべてにお返事できない場合もございますので、あらかじめご了承ください。
お客さまの個人情報につきましては、他の目的に使用することはございません。弊社で責任を持って管理させていただきます。個人情報の管理については、個人情報の取扱いに関する基本方針をご覧ください。
弊社より回答させていただいた内容は、お客さまからの特定のご質問・ご意見にお答えするものでございますので、回答内容の一部または全ての内容を転用したり、二次利用することはご遠慮ください。
弊社へのご意見以外(商品セールス等)の内容を送信することは、固くお断りいたします。


お名前[必須]  (全角)
フリガナ  (カナ)
年齢 (お選びください)
性別 (お選びください)
郵便番号 -(半角数字)
ご住所 (お選びください)
(全角)
電話番号 (半角英数)
E-mailアドレス[必須] (半角英数)


≪ ご質問・ご意見 ≫
内容をお選びください。(をマークしてください)[必須]




   
1000文字以内でご記入ください。[必須]
 (※文字数の制限を超えると送信できない場合がございますので、あらかじめご了承ください。)